Epic Games y la Comisión Federal de Comercio (FTC) llegaron a un acuerdo de US$520 millones en un caso relacionado con Fortnite. Se le acusa a la compañía de violar la privacidad de los menores de 13 años al recopilar sus datos sin el consentimiento de sus padres.
La empresa también ha sido sancionada por crear interfaces confusas que facilitan la compra de artículos por accidente, otra vez sin la autorización de sus padres o tutores legales. Y si bien las violaciones de privacidad le generaron una multa de US$275 millones, gracias a la interfaz engañosa se le generó otra adicional por US$245 millones.
Epic Games también fue multada por crear una interfaz confusa en la tienda de Fortnite que ocasionaría compras accidentales.
Esta cifra corresponde a la popularidad de Fortnite, que generó más de US$9 mil millones en ingresos en sus dos primeros años. El acuerdo con la FTC también establece que deberán reembolsar las compras no autorizadas hechas entre enero de 207 y noviembre de 2018. Epic Games tendrá que desbanear a todos los jugadores que intentaron recuperar su dinero.
Epic Games lanzó un comunicado afirmando que ya ha realizado algunos cambios para cumplir con las demandas de la FTC. Además de mantener apretado un botón durante unos segundos para completar una compra, los jugadores también tendrán más facilidad para solicitar reembolsos.
La compañía también implementará las cuentas restringidas, que exigen la configuración de controles parentales para aquellos usuarios que afirmen ser menores de 13 años. Epic Games también promete que borrará todos los datos recopilados sin consentimiento de los menores, y no permitirá que las cuentas sin permisos parentales accedan a los chats de texto y voz del juego.
Lina Khan, presidente de la FTC, afirma que este acuerdo es una victoria, y espera que sirva como ejemplo para que otras compañía dejen de usar tácticas de monetización depredadoras. «Proteger al público, especialmente a los niños, de las invasiones de privacidad o interfaces engañosas es una de las prioridades principales de la Comisión. Estas medidas dejan en claro a las empresas que la FTC está tomando medidas enérgicas contra estas prácticas ilegale.
Fuente: HD-Tecnologia